fbpx

A Blog

NLP előfeltevései

Az NLP alapítói megfogalmaztak egy csokor állítást, amire azt mondták, hogy ezeket az állításokat fogadjuk el alapvetésekként, és ezen alapokra építették fel az NLP módszertanát. Azt javasolják, hogy fogadjuk el ezeket az előfeltevéseket, és kezdjünk el úgy élni, mintha igazak lennének, és figyeljük meg, mi lesz más az életünkben.

 

  • A térkép nem a terület. Amikor elkezdjük megtanulni a “világ dolgait”, akkor arról magunkban elkezdünk rajzolni egy térképet. Ez a térkép teljességgel a saját szubjektív érzékelésünk által fog kirajzolódni, és folyamatosan változni. Lesznek rajta egészen részletgazdag részek, és olyan is lesz, amit nem rajzolunk rá. Mindenkinek más- és másképp fog kinézni. Ezen térkép alapján fogjuk eztán meghozni döntéseinket, merre haladjunk az életünkben, a világunkban. Megvan a lehetőségünk arra, hogy tudatosan gazdagítsuk ezt a belső mentális térképünket.
  • Mindig a legjobbat választod. Sosem hibázol, mindig a pillanatnyi térképed (világképed) szerinti legjobbat választod. Amikor egy döntést hozol, akkor a rendelkezésedre álló külső (képi, hangi) és belső (érzések, élmények) információk alapján a legjobb döntést fogod hozni. Egyszerűen azért, mert számodra valamilyen jót, értéket, hasznot szeretnél teremteni. Ahhoz, hogy ezeket a jó döntéseket meghozd, minden ott van benned. Képes vagy önálló döntésekre, van kezed, lábad, nyelved, látsz, hallasz, érzel, és megvan benned a gondolkodás képessége is. Egyszóval minden megvan benned, amire szükséged van. És ezáltal bármilyen célt elérhetsz.
  • Mindenki képes mindenre. Ha valaki képes valamire, Te is meg tudod csinálni. Amikor valakinek egy képességét, tudását modellezzük, akkor nagyon kicsi, nagyon finom részletekre (kép-hang-érzés sorozatok) bontjuk. Ezeket a nagyon egyszerű momentumokat pedig egész biztosan meg tudjuk tanulni, és képesek vagyunk folyamatában összekötni. Ezzel meg is tanultuk a másik kiválóságát. Tanulj meg Te is ugyanúgy viselkedni, vagyis modellezz! És ha kiválóságot modellezel kiválóvá válsz. Azzal pedig, hogy nagyon kis részletekre bontottunk egy folyamatot, a célkitűzés egyik alapelvét is teljesítettük: A feladatok alkotóelemeikre bonthatók. Végülis, hogyan lehet megenni egy elefántot? Falatonként.
  • A változékonyság lényeges. Teljesen mindegy, mennyire bölcs vagy, mennyi célod van, milyen képességeid vannak – ha nem lépsz, semmire sem mész. Ha folyton a komfortzónán belül maradsz, akkor csak annyira jutsz ami kényelmes. Az igazi célokhoz erőfeszítéseket kell tenni. Haladni kell előre, azonban ha egy akadály kerül az utadba, akkor nézd meg, merre tudod átlépni, kikerülni, megoldani. Változtass irányt, ha szükséges. Ez visz előre. Néha az is előfordul, hogy valami nem sikerül. Akkor nézd meg, hogy legközelebb mit tegyél másképp. Legyél rugalmas, és ami nem sikerült, azt vedd visszajelzésnek. Nincs kudarc, csak visszajelzés. Ez a gondolat egy nagyon erős pozitív erőforrás lesz a jövőben. Minden viselkedés, minden élmény hasznos valamire. Semmi sem történik véletlenül.
  • Az emberek tökéletesen működnek. A belső programjaink mindig ugyanúgy fognak lefutni. Pont azt teszük, amit a saját stratégiáink lehetővé tesznek. Ha a stratégia (belső program) változik, megváltozik az is, ahogy eddig csináltuk, és egészen addig, amíg újra meg nem változtatjuk, az új módon fogunk cselekedni.
  • A viselkedés jó szándékú. Még az első (külső) pillantásra értelmetlen, céltalan vagy kifejezetten kívülről “rossz” viselkedés mögött is pozitív, belső szándék áll. Egy pozitív belső cél.
  • Mindig kapcsolatban vagyunk. Hiába próbálod magad elszigetelni mindenkitől, nem fog sikerülni. Folyamatosan kommunikálsz. Hatunk egymásra. Oda-vissza. Teszünk valamit, az hat a másikra, válaszol valamit, az hat ránk, majd reagálunk. Az emberi érintkezés visszajelzési hurkokból áll.
  • A kibernetikus rendszerek többszintűek. A hiedelmeid és viselkedésed nem ugyanaz. Az, ahogy megnyilvánulunk amögött egy hierarcikus rendszer áll. Viselkedésünk lehet egy egyszerű reakció a környezetünkre. Ebben a viselkedésben hatnak a képességeink, értékrendszerünk, hiedelmeink, mit gondolunk magunkról. És ha ez nem lenne elég, akkor még hihetünk abban is, hogy van egy felsőbb vezérlő elv, amely rendszernek része vagyunk, és ez is kihathat a viselkedésünkre.
  • Az alkotott élmények éppúgy befolyásolnak, mint a megtörténtek. Emlékezz vissza valami nagyon szépre, merülj bele, és újból át fogod élni. De ha elképzelsz valamit, egy helyet, ahol még nem jártál, akkor is lesznek bizonyos érzéseid. Az érzéseid pedig máris kihat a fiziológiádra, azaz látható jelei lesznek annak, hogy milyen élményben vagy: megváltozik a gesztikulációd, légzésed, arcod színe, mimikád, hangod.
  • Az ember nem azonos a viselkedésével. Aki undok, attól még lehet aranyszíve. Aki kedves, lehet mézes-mázos. Légy jóban az emberekkel. Légy észnél. Ha valaki valahogy viselkedik, az mindig épp annak az adott szituációnak szól.
  • A kommunikáció azt jelenti, amit eredményezett. Nem az a lényeg, mit mondasz, az számít, mit érsz el vele. Ezt úgyis megfogalmazhatom, hogy nemcsak azért vagyok felelős, ami kijön a számon, hanem azért is, hogy a másik fülén mi megy be. Ha a kommunikációmmal nem értem célt, akkor az egy visszajelzés, és változtathatok.
– folyt.köv

Általános Szerződési Feltételek

Adatvédelmi tájékoztató

Az Netsoft&Hr Bt. tájékoztatja ezen az oldalon érdeklődőket és a regisztrálókat az általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelésével kapcsolatos gyakorlatáról, a személyes adatok védelme érdekében tett szervezési és technikai intézkedéseiről, valamint az érintettek jogairól és azok gyakorlásának módjáról.

1. Az adatkezelő személyének azonosítása

Név: Netsoft&Hr Bt.
Képviselője: Szilágyi Csaba Zoltán cégvezető
Székhely: 1131. Budapest, Reitter Ferenc utca 108.
Adószám: 21413328-1-41
Cégjegyzékszám: 01-06-751357
E-mail: netsoft.hr@t-online.hu
Telefon: +36-(30)-444-3571

2. A tájékoztató célja, hatálya

A tájékoztató célja, hogy bemutassa az Netsoft&Hr Bt. által alkalmazott adatkezelést, a követett adatbiztonsági szempontokat. Hatálya az 1. pontban bemutatott adatkezelőre, honlapja látogatóira valamint tanfolyamain, tréningjein és rendezvényein résztvevő illetve a coaching ügyfél személyekre terjed ki.

3. Egyes adatkezelések

3.1 Regisztráció hírlevél küldéséhez

3.1.1 Adatkezelés célja

A regisztráció célja, hogy a honlap látogatója – saját kezdeményezése alapján –tájékoztatásokat, ajánlatokat kaphasson az Netsoft&Hr Bt. tanfolyamairól, tréningjeiről és rendezvényeiről.

3.1.2 Kezelt adatok köre, célja

A regisztráció során az oldal látogatóinak meg kell adniuk a következő adatot:

– E-mail cím
– Teljes név
– megszólítás

Az e-mail cím a hírlevél regisztrációhoz szükséges és elégséges.

3.1.3 Jogalap

Az adatkezelés jogalapja az szilagyicsaba.hu oldalakon érdeklődő előzetes hozzájárulása.

3.1.4 Érintettek köre

Érintettek azok a személyek, akik – saját kezdeményezésük alapján – azonosíthatóvá kívánnak válni a 3.1.1 pontban rögzített célból.

3.1.5 Adatkezelés időtartama

Az adatkezelés a hírlevélről való leiratkozásig történik. A leiratkozás a hírlevélben található „Leiratkozás” gomb vagy link megnyomásával lehetséges. Emellett lehetőség van e-mailben is kérni a regisztráció törlését, melyet 3 munkanapon belül teljesítünk. A képzési rendszerünk 3.4 pont szerinti ügyfél adatbázisában történő adatkezeléshez az érintettektől külön erre szolgáló hozzájárulást kérünk.

3.2 Regisztráció rendezvényeken való részvételre

3.2.1 Adatkezelés célja

Rendezvények (találkozók, meetupok, konferenciák, szemináriumok) szervezése, lebonyolítása.

3.2.2 Kezelt adatok köre, célja

– név
– e-mail cím
– telefonszám

A fenti adatok közül – a várható létszám ismeretén túl – a név a jelentkező azonosításához, az e-mail cím és telefonszám pedig a kapcsolattartáshoz szükséges és elégséges.

3.2.3 Jogalap

Az adatkezelés jogalapja az szilagyicsaba.hu oldalain keresztül a rendezvényekre jelentkezők előzetes hozzájárulása.

3.2.4 Érintettek köre

Érintettek azok a személyek, akik az szilagyicsaba.hu oldalain keresztül jelentkezővé válnak.

3.2.5 Adatkezelés időtartama

A rendezvények lebonyolítása után az adatokat – a cél megvalósulására tekintettel – töröljük. Ettől függetlenül a jelentkezők bármikor e-mailben kérhetik a regisztrációjuk törlését, melyet legfeljebb 3 munkanapon belül teljesítünk. A ügyfélkapcsolati rendszerünk 3.4 pont szerinti ügyfél adatbázisában történő adatkezeléshez az érintettektől külön erre szolgáló hozzájárulást kérünk.

3.3 Tanfolyamra vagy tréningekre jelentkezés

3.3.1 Az adatkezelés célja

Részvétel biztosítása az Netsoft&Hr Bt., mint Szolgáltató által meghirdetett tanfolyamokon, tréningeken.

3.3.2 A kezelt adatok köre, célja

– név
– e-mail cím
– telefonszám
– születési hely és év
– lakó- és tartózkodási hely irányítószáma
– állampolgárság
– iskolai végzettség
– foglalkozás

A fentiek közül a név az azonosításhoz, az e-mail cím és a telefonszám a kapcsolattartáshoz, a lakóhely irányítószáma, a születési hely és év, az állampolgárság, az iskolai végzettség és a foglalkozás a törvény által előírt statisztikai adatszolgáltatáshoz szükséges. Az adatszolgáltatási kötelezettség kizárólag a tanfolyami résztvevőkre vonatkozik.

3.3.3 Jogalap

Az adatkezelés alapja az Netsoft&Hr Bt. tanfolyamaira, tréningjeire jelentkezők önkéntes hozzájárulása.

3.3.4 Érintettek köre

Érintettek azok a természetes személyek, akik az Netsoft&Hr Bt., mint Szolgáltató tanfolyamaira, tréningjeire jelentkeznek a Szolgáltató ÁSZF-ben felsorolt honlapok valamelyikén.

3.3.5 Adatkezelés időtartama

Az adatokat ebben a körben a tanfolyam, tréning lebonyolítása után 5 évig tároljuk. Ettől függetlenül a jelentkezők bármikor e-mailben kérhetik a regisztrációjuk törlését, melyet legfeljebb 3 munkanapon belül teljesítünk. A ügyfélkapcsolati rendszerük 3.4 pont szerinti ügyfél adatbázisában történő adatkezeléshez az érintettektől külön erre szolgáló hozzájárulást kérünk.

3.4 Ügyfélkapcsolati adatbázis

3.4.1 Az adatkezelés célja

Az ügyfélkapcsolati adatbázisunk az Netsoft&Hr Bt. tevékenysége iránt érdeklődők, a tanfolyamokon, tréningeken, rendezvényeken részt vevők adatainak nyilvántartása.

3.4.2 A kezelt adatok köre, célja

ADAT                                                                                         ADATKEZELÉSI CÉL

– név                                                                                               azonosítás
– e-mail cím                                                                                  kapcsolattartás
– telefonszám                                                                              kapcsolattartás
– elkezdett, befejezett tanfolyamok                                 előmenetel nyilvántartása, marketing cél
– rendezvényen való részvétel                                                   célzott hírlevelek küldése

3.4.3 Jogalap

Az adatkezelés jogalapja az érintettek hozzájárulása, a statisztikai adatok tekintetében pedig jogszabályi előírás.

3.4.4 Érintettek köre

Érintettek azok a természetes személyek, akik akár a honlapon, akár a tanfolyamokon előzetes tájékoztatás alapján kifejezetten hozzájárulnak adataiknak az ügyfélkapcsolati adatbázisban történő adatkezeléséhez.

3.4.5 Adatkezelés időtartama

Az adatokat 5 év után töröljük. Ettől függetlenül a jelentkezők bármikor e-mailben kérhetik adataik törlését az ügyfél nyilvántartásunkból, melyet legfeljebb 3 munkanapon belül teljesítünk.

4. Érintettek jogai és joggyakorlás

Az érintett bármikor jogosult tájékoztatást kérni a Netsoft&Hr Bt. által kezelt személyes adatairól, továbbá bármikor kérheti azok helyesbítését, módosítását, megváltoztatását, törlését.

A Netsoft&Hr Bt. az ügyfél kérésére további tájékoztatást ad az ügyfélre vonatkozó, általa kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait. A Netsoft&Hr Bt. a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásban a megadott e-mail címre küldi el a kért tájékoztatást.

A regisztráció törlését az ügyfelek a „kapcsolat” menüponton keresztül, vagy az netsoft.hr@t-online e-mail címre küldött levélben kérhetik. A kérelmet a lehető legrövidebb idő alatt, de legfeljebb 15 napon belül teljesítjük.

Az érintett az adatainak kezelésével kapcsolatos sérelem esetén beadvánnyal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c, postacím: 1530 Budapest, pf. 5., telefon + 36 1 391 1400, fax: + 36 1 391 1410, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu ).

Az érintett az adatainak kezelésével kapcsolatos sérelem esetén bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. A pert az érintett – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes bíróság előtt is megindíthatja.

5. Adatfeldolgozás, adattovábbítás

Az adatokat elsődlegesen az Netsoft&Hr Bt. belső munkatársai jogosultak megismerni, harmadik személyek részére nem adják át és nem teszik közzé.

Az informatikai rendszer üzemeltetése körében az Netsoft&Hr Bt. adatfeldolgozót (pl. rendszerüzemeltető) vesz igénybe.

Az adatfeldolgozók:

NÉV                                                  CÍM                                              TEVÉKENYSÉG

NETSOFT&HR BT          1131 Bp. Reitter Ferenc utca 108. 2.em.3.        rendszergazdai tevékenység

A Netsoft&Hr Bt. informatikai rendszere a weboldal használatával a látogatók felhasználói szokásáról és aktivitásáról adatokat gyűjthet. Ezen adatok nem kapcsolhatók össze a látogatók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal. Ezen adatok kizárólag statisztikai célokat szolgálnak, nem tartalmaznak olyan személyes adatokat, amelyekből a látogató személye kideríthető lenne.

Minden olyan esetben, ha az Netsoft&Hr Bt. az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni a szolgáltatott adatokat, erről ügyfeleit tájékoztatja, és egyben megkéri előzetes hozzájárulásukat. Kizárólag az ügyfél előzetes hozzájárulásának birtokában használhatjuk fel az ügyfél adatait eltérő célra. Az ügyfél számára biztosítjuk a kért felhasználás elleni tiltakozás lehetőségét.

6. Adatbiztonságról

A Netsoft&Hr Bt., illetve tevékenységi körében az adatfeldolgozók minden esetben gondoskodnak az adatok biztonságáról. Megtesznek minden olyan technikai és szervezési intézkedést, melyek az adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek. A törvényi előírásoknak megfelelően megfelelő intézkedéseket tettünk az adatok védelmére, így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

7. Egyebek, záró rendelkezések

A rendszer a weboldalon tett látogatások alkalmával néhány cookie-t küld a látogató számítógépére, amelyek révén annak böngészője egyedileg azonosíthatóvá válik.

Ezen cookie-k felhasználása a következő: A böngésző programok ezen cookie-k segítségével tárolják, az Netsoft&Hr Bt. webhelyén tett látogatásait, a weboldalon történt tevékenységek állapotait az oldal működése illetve a felhasználói élmény fokozása érdekében.

Alkalmazott cookie-k (sütik):

– felhasználó (oldal látogató) által rögzített adatokat tároló sütik
– felhasználóközpontú munkamenet-sütik
– multimédia-lejátszó munkamenet-sütik
– a felhasználói felület testre szabását segítő munkamenet-sütik

A felhasználók az internetes böngészők adatvédelmi beállításainál kapcsolhatják ki és be a cookie kezelést. A legtöbb böngésző menüsorában található „Segítség” funkció tájékoztatást nyújt a cookie-k tiltásával vagy kikapcsolásával kapcsolatosan.

A weboldalon található, más által üzemeltetett oldalakra navigáló linkekre kattintva a látogató a weboldalt elhagyja, átlép a hivatkozott oldalakra, és adatainak kezelése attól fogva azon oldal tulajdonosa által történik. (A folyamat a böngészőprogram címsorában kísérhető figyelemmel.)

A más oldalon megadott személyes adatok, vagy más oldalak üzemeltetői rendszerében képződő, vagy a mások által gyűjtött technikai adatok kezeléséért a Netsoft&Hr Bt. felelősséget nem vállal.

Amennyiben a látogató szolgáltatás igénybevételéhez a regisztráció során harmadik fél adatait adta meg annak írásos hozzájárulása nélkül, és a weboldal használata során azzal bármilyen módon kárt okozott vagy visszaél, a Netsoft&Hr Bt. jogosult a látogatóval szembeni kártérítés érvényesítésére. A Netsoft&Hr Bt. ilyen esetben minden tőle telhető tájékoztatást és segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.

8. A tájékoztatóban használt fogalmak

Látogató az a személy, aki a Netsoft&Hr Bt. honlapját bármely okból felkeresi.
Érdeklődő az a személy, aki a Netsoft&Hr Bt. honlapján meghirdetett programokkal kapcsolatban információt kér, aki az oldalon lehetővé tett formában a kapcsolatot felvette.
Jelentkező  az a személy, aki a Netsoft&Hr Bt. oldalán meghirdetett  bármely tréningre az ott megadott módon jelentkezett.
Tanfolyami résztvevő az a személy, aki a Netsoft&Hr Bt. felnőttképzési szerződését aláírta.
ÁSZF: Általános Szerződési Feltételek